Google Shopping est disponible en Belgique : comment démarrer ?

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Google Shopping est enfin disponible pour les e-commerçants belges ! On peut dire que le comparateur de prix de Google aura su se faire attendre en Belgique. Désormais, il est possible de créer des annonces payantes pour les produits de votre boutique en ligne avec une miniature, un titre descriptif et le prix.

Le résultat est plus attractif pour l’utilisateur et lui donne tout de suite plus de renseignements sur ce qu’il/elle recherche.

Exemple de recherche avec Google Shopping dans la SERP
Exemple de recherche avec des annonces Google Shopping dans la SERP

Comment apparaître sur Google Shopping ?

Créer une liste de vos produits (un flux XML)

Pour apparaître sur Google Shopping et sur d’autres comparateurs de prix, il est nécessaire de créer un flux. Il s’agit généralement d’un fichier XML qui reprend toutes les informations de votre catalogue : noms des produits, prix, disponibilité, état (neuf ou d’occasion), catégories des produits, marques, code EAN, etc.

C’est grâce à ce fichier que les annonces vont être générées sur Google Shopping. Il est donc important que cette liste soit créée de la manière la plus précise possible et qu’elle ne comporte pas d’attributs manquants ou d’erreurs. Plus votre flux sera complet et actualisé, plus vous augmenterez vos chances d’être mieux positionné par rapport à vos concurrents car Google accorde énormément d’importance à la qualité des flux soumis sur son comparateur.

Notons qu’il existe des plateformes gestionnaires de flux de catalogues produits. Celles-ci sont payantes mais elles offrent l’avantage de générer des flux compatibles avec les grands comparateurs de prix et les places de marché (LeGuide.com, Ciao.fr, PriceMinister.fr, …). Citons entre autres ShoppingFlux et Lengow.

S’inscrire sur Google Merchant Center 

Vous pouvez ensuite créer un compte gratuit sur Google Merchant Center. C’est sur cette plateforme que vous allez envoyer votre flux catalogue, le paramétrer à destination de la Belgique et effectuer la liaison entre Merchant Center et votre compte Google AdWords.

Créer une campagne pour des offres de produits dans Google AdWords

Une fois la liaison Merchant Center/AdWords effectuée, vous pouvez créer une campagne pour une offre de produit (Product Listing Ads).

Créer une campagne Google Shopping en Belgique
Créer une campagne pour une offre de produit

Ce type de campagne est particulier dans le sens où il ne comporte ni annonces rédigées (vous pouvez uniquement ajouter une courte promotion à votre annonce pour une offre de produit), ni mots-clés classiques (sauf mots-clés négatifs).

Annonce pour une offre de produit

Nous vous conseillons de commencer par tester les produits sur lesquels vous êtes compétitifs ou une catégorie de produits précise, plutôt que de gérer d’énormes campagnes de plusieurs dizaines ou centaines d’articles dès le départ. Discutez de ces tests avec votre développeur, qui se chargera de faciliter la sélection des produits souhaités en leur attribuant des critères supplémentaires dans le flux XML ; critères que vous retrouverez ensuite dans votre compte AdWords.

L’optimisation de la campagne se fait sur 4 niveaux :

  • Varier l’enchère attribuée à un produit en créant différents groupes d’annonces avec des  cibles différentes dans votre flux. Vous pouvez choisir le ciblage de chaque groupe d’annonce en allant sur l’onglet « Cibles automatiques ». En fonction de certains critères (l’ID, le type de produit, la marque) ou des critères de classement choisis par vous et votre développeur dans le flux, il vous sera bien plus simple de gérer le ROI de vos campagnes.
  • Varier la promotion qui s’affiche en dessous des annonces via différents groupes d’annonces également.
  • Optimiser le flux XML en permanence : corriger les erreurs, les imprécisions, remplacer certaines images (si je recherche un pantalon rouge, je ne devrais pas voir d’articles d’une autre couleur par exemple), …
  • Optimiser les landing pages comme pour toute campagne.

 

Quels avantages par rapport aux campagnes traditionnelles ?

Outre un meilleur taux de clic, ce type de campagne permet d’augmenter le nombre de transactions à des coûts similaires aux campagnes AdWords traditionnelles. Il permet également, à un stade où encore très peu de boutiques en ligne ont franchi le pas, de vous mettre en avant par rapport à vos concurrents.

Annonce pour une offre de produit

Enfin, Google Shopping offre des perspectives très intéressantes, comme le retargeting par produit, solution jusqu’alors réservée aux gros acteurs de l’e-commerce en raison de ses coûts importants. Google a par ailleurs annoncé l’arrivée prochaine de campagnes Shopping qui devraient faciliter la gestion des campagnes actuelles.

Besoin de conseils pour démarrer sur Google Shopping ? Contactez-nous !