La page « qui sommes-nous » figure parmi les pages les plus consultées d’un site internet, mais elle est trop souvent peu optimisée. Voici 5 conseils pour marquer des points auprès de vos visiteurs !
1. Slogan ou baseline : présentez votre « Dalton »
Le slogan ou la baseline, c’est la raison d’être de votre projet ou entreprise. Un bon conseil : différenciez-vous de vos concurrents. Présentez votre avantage concurrentiel. Pourquoi se souvient-on toujours de Joe et Averell, et non des deux Daltons du milieu ? Présentez ici votre atout, ce qui vous différencie parmi tous vos concurrents !
2. Racontez l’histoire de votre entreprise
Une partie à prendre avec des pincettes, croyez-nous ! Trop d’entreprises restent engluées dans le « nous », savourant cette page où, enfin, elles pourront parler de leur histoire dans les plus petits détails. Mais, en réalité, cela n’intéresse pas le visiteur ! Racontez plutôt l’histoire de votre entreprise de manière authentique et créative, en restant concis et concret.
Plus facile à dire qu’à faire ? Faites appel aux rouages du storytelling :
- Situation initiale : l’époque d’avant l’entreprise. Que faisiez-vous ?
- Déclencheur : « Et c’est là que tout a commencé »
- Enchaînement d’actions : toutes les péripéties qui ont suivi la création de votre entreprise. Ou alors la force motrice, c’est-à-dire ce qui vous a poussé à continuer votre projet.
- Situation finale : « Aujourd’hui, nous… »
Une seule règle d’or : humanisez-vous ! Expliquez les projets dont vous êtes le plus fier, ou un succès qui vous a marqué. Pimentez votre récit avec une petite anecdote. Votre histoire est prête à être partagée !
Bien entendu, vous n’êtes pas obligé de passer par tous les points. Rien ne vous empêche de développer uniquement le déclencheur ou l’anecdote. L’essentiel, c’est d’intéresser les personnes qui vont vous lire.
La page « About us » du site Basecamp.com offre un bon exemple :
3. Donnez un visage à votre entreprise
Présentez votre équipe ! Ajoutez au minimum une photo de l’équipe au complet. Le must ? Présenter chacun des membres (ou, du moins, les personnes « piliers »), avec une petite photo et une description sympa et originale. Vous avez une petite équipe, où la créativité à sa place ? Demandez à chacun de vos collaborateurs de rédiger un court texte de quelques lignes.
Voici un exemple réussi, avec la page « Qui sommes-nous » du site topito.com :
4. Inspirez confiance, grâce à votre page « Qui sommes-nous »
Vous devez inspirer confiance à vos visiteurs, d’autant plus s’il s’agit d’un site e-commerce. Car le risque est l’un des principaux freins à la conversion ! Voici 3 informations qui vont vous permettre de lever ce frein :
- Adresse et plan d’accès : montrez que vous existez de manière physique aussi.
- Numéro de téléphone et adresse email : toujours plus rassurant pour les visiteurs.
- Mentions légales : indispensables, elles inspirent confiance.
5. Cerise sur le gâteau : la petite phrase qui rapporte
Vous venez de convaincre vos visiteurs de votre avantage concurrentiel, vous leur avez inspiré confiance en présentant votre histoire et votre équipe… Il est temps à présent de parler Business ! Car votre page « à propos » peut vous rapporter.
Intégrez un bouton ou un lien de call to action sous la page : inscription à la newsletter, simulation en ligne, page de contact… Mais attention : annoncez ce bouton avec une phrase qui inspire confiance.
Par exemple : Vous connaissez à présent l’équipe et le projet ! Cela a titillé votre curiosité ? Restez informé : en souscrivant à la newsletter, vous recevez les dernières actualités dans le secteur.
Si vous avez un blog, c’est le moment où jamais d’inviter vos visiteurs à y faire un tour. A ce propos, avez-vous déjà fait un tour sur le blog d’Universem ? Cela vaut le coup d’œil
